LICENCE LOGICIELLE LOCALE

Créer un fichier C2V

Utilisez cette procédure pour créer un fichier C2V à partir de votre licence logicielle locale lorsque Pythagoras Support vous le demande.

Un fichier C2V contient des informations sur votre licence logicielle actuelle. Pythagoras Support utilise ces informations pour générer la mise à jour de licence nécessaire.

Dans Pythagoras

1. Démarrez Pythagoras.
2. Ouvrez la fenêtre Licence.
3. Accédez à l'onglet Créer C2V.
4. Cliquez sur Recueillir info.
5. Choisissez l'emplacement où enregistrer le fichier C2V.
6. Envoyez le fichier C2V enregistré à support@pythagoras.net.

Si Pythagoras n'est pas en cours d'exécution

1. Ouvrez un navigateur et accédez au Sentinel Admin Control Center : http://localhost:1947
2. Recherchez la licence dans la liste.
3. Dans la colonne Actions, cliquez sur C2V.
4. Le fichier C2V est automatiquement téléchargé, généralement dans le dossier Téléchargements.
5. Envoyez le fichier C2V téléchargé à support@pythagoras.net.

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Corriger l'erreur Installation failed with error 5

La clé de protection est introuvable (hasp status 64)