Dépannage des problèmes de reconnaissance de licence

Si vous avez une licence Pythagoras et que pendant le démarrage du logiciel vous recevez un message comme quoi votre licence n’est pas valide, alors effectuez les tests suivants:

• Déconnecter la clé USB: Déconnectez la clé USB, redémarrez votre ordinateur et essayez de lancer Pythagoras à nouveau.
  
  
• Vérifier le port USB: Si la lumière sur la clé USB n'est pas allumée, essayez un autre port USB.
  
  
• Installer le dernier pilote: Téléchargez et installez le dernier pilote depuis notre site web, redémarrez votre système et essayez de lancer Pythagoras avec la clé USB connectée.
  
  
• Installer la dernière version de Pythagoras: Téléchargez et installez la dernière version de Pythagoras depuis notre site web, redémarrez votre système et essayez de lancer Pythagoras avec la clé USB connectée.
  
  
• Mettre à jour Windows: Assurez-vous que votre Windows est complètement à jour.

Si la LED de la clé USB Pythagoras clignote, alors elle est probablement cassé. Alors également contactez nous!